Course: AR0100413 E-Marketing (Esp)
Lesson 2: La Internet para los operadores de marketing
Topic 2: Propósitos de Internet      Page 3 of 4  
   

Veamos ahora el lado negativo del
diseño de Internet desde la perspectiva del marketing.

Cuando usted navega hacia una página, está abriendo una corta comunicación entre un servidor de la web ubicado en algún lugar del mundo y su computadora. Ahora, navegue hacia otra página. ¿Acaso el servidor recuerda que hacía sólo un momento estaba comunicado con la misma computadora? Sorprendemente, la respuesta es no, al menos no automáticamente. Cada nueva página visitada es una conversación completamente nueva entre el servidor y su computadora. Esto se conoce en las ciencias de la información como statelessness (sin reconocimiento de estado).

 
El Protocolo de Internet brinda un servicio informal, no confiable, de infografía (también conocido como esfuerzo óptimo), es decir que casi no existen garantías acerca del paquete. Puede que el paquete llegue dañado, puede estar fuera de servicio (comparado con otros paquetes enviados entre los mismos huéspedes), puede estar duplicado o puede caerse en su totalidad. Si una aplicación necesita confiabilidad, debe ser obtenida por otros medios.

Fuente: Wikipedia.
 

Desde el punto de vista del marketing, la característica de statelessness , o sea el no reconocimiento de estado, representa un problema. Nuestro objetivo como operadores de marketing es conocer a nuestros clientes. Si nuestros clientes están divididos en grupos de conversaciones inconexas, es muy dificil construir una imagen de sus hábitos. Afortunadamente, la imagen no está tan desierta. Sucede que los paquetes en sí mismos contienen suficiente información que nos permite conectar esas diferentes conversaciones, gracias a nuestros amigos en el departamento de Tecnología de la Información ( IT ), creadores de software, y la magia de las modernas bases de datos.

 

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