Lesson 2: La Internet para los operadores de marketing
Topic 2: Propósitos de Internet Page 4 of 4
Más adelante, exploraremos el conjunto de herramientos disponibles en la actualidad para los operadores de marketing. Por ahora, veamos los primeros indicios que recibimos acerca de nuestros usuarios:
Conocemos el ordenador que el usuario utiliza usualmente (conocido en los círculos de Tecnología de la información como "host" o huésped). Esta información se encuentra dentro de cada paquete que viaja a través de Internet.
Cada paquete de datos contiene información opcional acerca de esos datos, parte de la cual es muy importante para usted. Por ejemplo, si otro sitio tiene un vínculo con el suyo y el usuario hace un clic en ese vínculo, usted podrá capturar el URL del referente. Este es un importante mecanismo de rastreo. Usted puede, por ejemplo, saber si los clientes potenciales provienen de un motor de búsqueda o de un sitio asociado. ¡Esta es la idea original detrás de las publicidades que se colocan a lo ancho de la pantalla (banners)!
Estos dos mecanismos serán profundizados más adelante en el tópico Conocer a su cliente, en esta misma lección. Estos mecanismos son justamente el punto de partida de la información que usted puede y debería reunir.
