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El contenido de tu mensaje, como ser la oferta promocional o el llamado a la acción, debe ser claramente comunicado a tu público.
Por ejemplo, si tienes un negocio de neumáticos y lanzas la siguiente promoción especial: “compre 3 neumáticos y obtenga el cuarto gratis”, muy posiblemente funcione ya que la mayoría de las personas necesitarán 1 (reemplazo de un neumático pinchado), 2 (tren delantero o trasero) o 4 (todas las ruedas). Difícilmente alguna persona necesite 3 neumáticos y por lo tanto no ordenaría esa cantidad. Sin embargo, si tu negocio es vender cartuchos de tinta para impresoras, salvo que el cliente sea un consumidor de grandes volúmenes, la compra de 3 cartuchos de la misma tinta para obtener el cuarto gratis tal vez no sea tan atractiva. En otras palabras, el mensaje no es “correcto” para este producto o para ese público. Tal vez una promoción como “compre 1 y obtenga el segundo con un 50% de descuento” sea el mensaje correcto para la oferta de este producto. |
