¿Que ocurre si no logra tratar los problemas del cliente en un marco de tiempo razonable?
La gente puede comunicarse a través de la red con mucha facilidad y ellos pueden formar sitios web diseñados sólo para quejarse de su compañía.

De hecho, las dos listadas aquí son sólo ejemplos de la gran cantidad de sitios de este tipo que existen: